Құпиялылық саясаты

Құжат түпнұсқа тілінде, орыс тілінде беріліп отыр.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных мобильного приложения и веб-платформы Qosyl (далее «Сервис»)

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса Qosyl устанавливает требования по обеспечению безопасности Ваших персональных данных (далее «Данные»), и также какие именно Данные получает, как использует и обменивается ими с другими лицами.

Использование сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки Данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. Данные Пользователей, которые получает и обрабатывает сервис

1.1. В рамках настоящей Политики под Данными понимаются:

1.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм сервиса, включая персональные данные Пользователя: ФИО, e-mail. Обязательная для предоставления сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервису), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.2. Настоящая Политика применима только к данному сервису. Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в данном сервисе, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах и в приложениях у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сервис не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако приложение исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, а также поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

2.1. Сервис собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для организации, создания, планирования видео сеансов.

2.2. Персональную информацию Пользователя сервис может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация Пользователя;

2.2.2. Запрос доступа к микрофону и камере устройства, для обеспечения возможности Пользователя вести беседу во время видео сеанса;

2.2.3. Сбор сведений о местоположении устройства для корректной работы сервиса, а также для диагностики и устранения неполадок;

2.2.4. Возможность организовать, запланировать Пользователем видео сеансов, а также возможность приглашать других авторизованных Пользователей;

2.2.5. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, приглашение на видео совещания, касающихся использования сервиса;

2.2.6. Улучшение качества и удобства использования.

2.3. Использование Сервисом информации, полученной от Google API, осуществляется в строгом соответствии с Политикой в отношении данных пользователей служб Google API, включая требования ограниченного использования (Limited Use requirements).

3. Условия обработки Данных и их передачи третьим лицам

3.1. Сервис хранит Данные в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении Данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сервис вправе передать Данные третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан;

3.3.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов оператора персональных данных Сервиса или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает правила использования сервиса.

3.4. Обработка персональных данных Пользователей сервиса регулируется Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

4. Изменение Пользователем Данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленные им Данные, а также параметры конфиденциальности.

4.2. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей сервиса, принимаются при соблюдении необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5. Трансграничная передача Данных и общедоступные источники

5.1. Сервис не осуществляет трансграничную передачу Данных, а также не распространяет данные в общедоступных источниках.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. В настоящую Политику конфиденциальности могут вноситься изменения. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7. Механизмы защиты чувствительных данных

7.1. Сервис применяет строгие технические механизмы защиты персональных и чувствительных данных Пользователей. Все данные, передаваемые между приложением, серверами Сервиса и сторонними API, шифруются с использованием защищенного протокола связи HTTPS/TLS. Чувствительные данные, включая авторизационные токены сторонних сервисов, хранятся в базе данных Сервиса в зашифрованном виде с использованием криптографического стандарта AES-256. Доступ к ключам шифрования и серверной инфраструктуре строго ограничен и изолирован.